Tüketici hukuku; tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlarını tazmin edici, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı, tüketiciyi aydınlatıcı ve bilinçlendirici önlemleri almak, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini özendirmek ve bu konulardaki politikaların oluşturulmasında gönüllü örgütlenmeleri teşvik etmeyi amaçlayan bir hukuk dalıdır.
KYC Avukatlık Ortaklığı; Tüketici Hakem Heyetine itiraz süreci de dahil olmak üzere, tüketici şikayetlerinin bütün aşamalarında ve Tüketici Mahkemelerinde görülen tüm davalarda müvekkillerini temsil etmekte, özellikle ayıplı mal ve hizmet, tüketici kredisi, konut finansmanı sözleşmeleri (konut kredisi), ön ödemeleri konut finansmanı veya abonelik sözleşmeleri, sözleşmedeki haksız şartlar konularında danışmanlık hizmeti sunmaktadır.